Ambulancezorg

A0, A1 en A2 ambulance: betekenis en verschil

Kort antwoord

A0:
meest tijdkritisch; directe inzet met de grootst mogelijke spoed.
A1:
directe inzet met spoed bij acute bedreiging van vitale functies.
A2:
zo spoedig mogelijk, zonder direct levensgevaar.
B1/B2:
geplande hoogcomplexe of midden-/laagcomplexe ambulancezorg.

Nederland gebruikt sinds de landelijke invoering in 2024 een verbeterde indeling met zeven urgenties. A0, A1 en A2 horen bij spoedeisende ambulancezorg. B1 en B2 zijn geplande, niet-spoedeisende ambulancezorg. C1 en C2 zijn zorg door de meldkamer zonder dat een ambulance uitrukt.

A0: de grootst mogelijke spoed

A0 is bedoeld voor de meest tijdkritische zorgvragen, bijvoorbeeld een mogelijke reanimatie, verstikking of een andere potentieel fatale situatie. De meldkamer geeft de rit met de grootst mogelijke spoed uit. De ambulance gebruikt optische en geluidssignalen en moet zo snel en veilig mogelijk ter plaatse zijn.

In 2025 registreerde Ambulancezorg Nederland 28.159 A0-inzetten. De gemiddelde responstijd was 8 minuten en 35 seconden; 95 procent was binnen 14 minuten en 34 seconden ter plaatse. Dat zijn landelijke meetresultaten, geen garantie voor een individuele melding.

A1: directe inzet met spoed

Bij A1 zijn de vitale functies acuut bedreigd, of kan dat gevaar pas na beoordeling door het ambulanceteam worden uitgesloten. Ook A1 wordt met optische en geluidssignalen uitgevoerd. A1 is dus zeer urgent, maar sinds de komst van A0 niet meer de hoogste urgentiecategorie.

Voor A1 meet de sector of 95 procent van de ambulances binnen vijftien minuten ter plaatse is. De responstijd begint bij het aannemen van de telefoon op de meldkamer en eindigt bij aankomst bij de patiënt.

A2: zo spoedig mogelijk

Een A2-inzet is nodig wanneer geen direct levensgevaar blijkt, maar wel ernstige gezondheidsschade kan ontstaan. De landelijke streefwaarde is dertig minuten. A2 wordt veelal zonder signalen gereden, maar de brancherichtlijn staat het gebruik van optische en geluidssignalen onder voorwaarden toe.

Zoek je naar Prio 2 ambulance? Dat is geen officiële ambulancecode. Vaak wordt daarmee A2 bedoeld, maar de codes van politie, brandweer en ambulance zijn niet onderling uitwisselbaar. Lees het verschil tussen Prio 2 en A2.

B1, B2, C1 en C2

Bij B1 en B2 wordt een tijdstip of tijdvak afgesproken. B1 staat voor een hoogcomplexe zorgvraag. B2 staat voor een midden- of laagcomplexe zorgvraag. De cijfers zeggen dus iets over de benodigde zorg, niet over meer of minder spoed.

Bij C1 verwijst de centralist de beller naar een andere zorgverlener. Bij C2 geeft de centralist zelfzorgadvies. In beide gevallen wordt geen ambulance ingezet.

MMT en Lifeliner

Bij ernstig letsel kan de meldkamer naast een ambulance een Mobiel Medisch Team inzetten. Nederland heeft vier helikopter-MMT's: Lifeliner 1 van Amsterdam UMC, Lifeliner 2 van Erasmus MC, Lifeliner 3 van Radboudumc en Lifeliner 4 van UMC Groningen. Het MMT vult de ambulancezorg aan met een medisch specialist en vervangt de ambulance niet.

Wat zie je op Sirenes?

Een openbare P2000-alarmering kan A0, A1, A2, B1 of B2 bevatten. De code beschrijft de inzet op het moment van alarmeren, maar onthult geen diagnose of afloop. C1 en C2 leiden niet tot een ambulance-uitruk en zijn daarom normaal niet in een P2000-feed zichtbaar.

Officiële bronnen

Verder lezen

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen A0, A1 en A2?
A0 is bedoeld voor de meest tijdkritische zorgvragen en wordt met de grootst mogelijke spoed uitgevoerd. A1 is directe inzet met spoed bij een acute bedreiging van vitale functies. A2 is een zo spoedig mogelijke inzet zonder direct levensgevaar, maar met kans op ernstige gezondheidsschade.
Wat betekent A0 ambulance?
A0 is de hoogste ambulance-urgentie. De meldkamer gebruikt A0 onder meer bij een mogelijke reanimatie, verstikking of een andere potentieel fatale zorgvraag. De ambulance rijdt met optische en geluidssignalen zo snel en veilig mogelijk naar de patiënt.
Wat betekent A1 ambulance?
A1 is een directe inzet met spoed als vitale functies acuut bedreigd zijn of dat gevaar pas ter plaatse kan worden uitgesloten. De ambulance gebruikt optische en geluidssignalen. Voor A1 geldt een landelijke streefwaarde van vijftien minuten responstijd.
Wat betekent A2 ambulance?
A2 betekent dat er geen direct levensgevaar blijkt, maar wel ernstige gezondheidsschade kan ontstaan. De ambulance moet zo spoedig mogelijk ter plaatse zijn. Voor A2 geldt een streefwaarde van dertig minuten; signalen mogen onder voorwaarden worden gebruikt.
Wat betekenen B1 en B2 bij de ambulance?
B1 en B2 zijn niet-spoedeisende, geplande ambulancezorg. B1 hoort bij een hoogcomplexe zorgvraag. B2 hoort bij een midden- of laagcomplexe zorgvraag. De codes beschrijven zorgcomplexiteit, niet een eerste en tweede spoedniveau.
Rijdt een A2-ambulance met sirene?
Meestal rijdt een A2 zonder optische en geluidssignalen. De ambulance-eenheid mag die signalen onder de voorwaarden van de landelijke brancherichtlijn wel gebruiken en meldt dat aan de meldkamer.
Wat betekenen C1 en C2?
C1 en C2 zijn meldkamerzorg zonder ambulance-inzet. Bij C1 verwijst de centralist naar een andere zorgverlener. Bij C2 geeft de centralist zelfzorgadvies. Daarom verschijnen deze codes normaal niet als ambulance-uitruk op P2000.
Wie bepaalt de ambulance-urgentie?
De meldkamer ambulancezorg beoordeelt de zorgvraag en bepaalt welke zorg en urgentie passend zijn. De classificatie kan veranderen wanneer nieuwe informatie beschikbaar komt.

Bel 112 in een echte noodsituatie.

Je hoeft zelf geen urgentiecode te kiezen. De meldkamer beoordeelt welke zorg en inzet nodig zijn.